FAQ

Unsere Preise beziehen sich immer auf eine einzelne Kursbuchung. Es gibt drei unterschiedliche Laufzeiten oder das günstigere 12-Monats-Abo. Mehr Infos zu unseren Preisen findest du hier.


Die Buchung erfolgt immer pro Kurs. Sprich solltest du einen 7 Wochen Kurs buchen, kannst du deinen gebuchten Kurs für exakt 7 Wochen besuchen. Die Termine kannst du über das Kursportal switchen. Um garantieren zu können, dass du immer deinen fixen Kursplatz bekommst, werden dir auch beim 12-Monats-Abo fixe Kurseinheiten zugewiesen. Jedoch kannst du auch diese über das Portal verschieben.


Nein. Du kannst deinen Kurstermin über das Kursportal bis 60 Minuten vor Stundenbeginn switchen. Bis zu 8 Stunden vor Kursbeginn steht dir das komplette Kursangebot zur Verfügung und nach dem Ablauf der 8 Stunden Frist stehen dir bis 60 Minuten vor Kursbeginn eine beschränkte Anzahl an Switchmöglichkeiten zur Verfügung. Als Ersatztermin kannst du einen Kurs in der gleichen Woche, in der vorherigen Woche oder in der darauffolgenden Woche wählen. Sprich solltest du mal eine ganze Woche keine Zeit haben, kannst du einfach in der darauffolgenden oder vorherigen Woche zwei Kurstermine besuchen.


Du kannst jeden Kurstermin einmal über das Portal switchen. In Ausnahmefällen verschieben wir dir deinen getauschten Termin gerne ein zweites mal, jedoch muss diese Anfrage spätestens 24 Stunden vor Kursbeginn per E-Mail gestellt werden.


Aktuell finden alle Trainingskurse in der Austraße 24 (2. Stock) in Rum (Grenze Innsbruck Ost) statt.


Ja, es gibt genügend Parkplätze für all unsere Mitglieder. Mehr Infos zu den kostenlosen Parkmöglichkeiten findest du hier.


Ja, je nach Laufzeit hast du unterschiedliche Möglichkeiten deine Kurse zu unterbrechen. Bei einem 14-Wochen-Kurs hast du die Möglichkeit 1 „Unterbrechungstag“ in Anspruch zu nehmen. Beim 21-Wochen-Kurs stehen dir sogar bis zu 3 „Unterbrechungstage“ zur Verfügung und beim „12-Monats-Abo" 8 Unterbrechungswochen. Diese „Unterbrechungszeiten" ermöglichen es dir, „versäumte“ Trainingseinheiten (Krankheit, Urlaub oder Sonstiges) an deine gebuchten Trainingswochen dranzuhängen. Die „Unterbrechungstage“ des 14- bzw. 21-Wochen-Kurses müssen spätestens 8 Stunden vor Kursbeginn im Kursportal eingetragen werden. Die Unterbrechungswochen beim „12-Monats-Abo" müssen spätestens am Tag vor der ersten Kurseinheit der jeweiligen Trainingswoche eingetragen werden. Unterbrechungswochen können immer nur für die ganze Woche (Montag bis Sonntag) eingetragen werden.


Solltest du aus gesundheitlichen Gründen mindestens 14 Tage ausfallen, kannst du uns eine ärztliche Bestätigung zukommen lassen und wir pausieren deinen Kurs für dich. Dies betrifft ausschließlich Trainingseinheiten nach einreichen der ärztlichen Bestätigung. Beim 12-Monats-Abo werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde, die Mitgliedsbeiträge weiter abgebucht und alle Trainingseinheiten werden nach Ablauf der 12 Monate angehängt. Somit verlierst du keine einzige Trainingseinheit.


Unser Kursangebot umfasst immer zwischen 35 und 40 Kurse pro Woche. Weiters haben wir immer 15 bis 20 unterschiedliche Kursarten im Programm.


Unsere normalen Group Fitness Kurse dürfen ab 14 Jahren mit einer Einverständniserklärung der Eltern besucht werden. Online können Mitgliedschaften erst ab der Vollendung des 18. Lebensjahres abgeschlossen werden.


Ja. Wir haben jeden Mittwoch einen eigenen JUMPING Fitness Kurs für Kinder im Alter von 6 bis 10 Jahren. Damit auch die Eltern gut aufgehoben sind, haben wir zur gleichen Zeit einen "Bauch, Beine, Po - Easy" Kurs im Programm.